Általános Szerződési Feltételek
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szentgyörgyi Csilla Zsuzsa EV. (egyéni vállalkozó) által üzemeltetett Bodysoul.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) felhasználásának feltételeit.
A szolgáltatást a felhasználók a weboldalon keresztül vehetik igénybe, az itt leírt feltételek elfogadásával. Kérjük, hogy mielőtt használatba veszi a Weboldalt, figyelmesen olvassa el az ÁSZF-et. A weboldal használatával, a megrendelés leadásával Ön elfogadja az ÁSZF-ben foglaltakat.
2. Szolgáltató adatai
• Név: Bodysoul
• Székhely: 2084 Pilisszentiván Jószerencsét ltp.3/B II.em./3
• Adószám: 56361779-1-33
• Cégjegyzékszám: 55001300
• Képviselő neve: Szentgyörgyi Csilla Zsuzsa
• E-mail cím: hello@bodysoul.hu
• Telefonszám: +36703925955
• Tárhelyszolgáltató:
Név: Tárhely.Eu Szolgáltató Kft.
Székhely: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241. ajtó
Adószám: 14571332-2-42
E-mail-cím: iroda@tarhely.eu
Képviseli: Kárpáti Zoltán László
3. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya a Bodysoul.hu weboldalon keresztül meghirdetett Lovas Workshopok részvételi lehetősége. A szerződés a felhasználó és a Szolgáltató között jön létre, amikor a felhasználó a weboldalon keresztül megrendeli a kívánt workshopot és a fizetést sikeresen teljesíti.
4. A szolgáltatás igénybevétele, megrendelés folyamata
A megrendelés folyamata a következő lépésekből áll:
• A felhasználó a weboldalon található naptárból kiválasztja a számára megfelelő időpontot az elérhető workshopok közül.
• A kiválasztás után a felhasználónak meg kell adnia nevét, telefonszámát és e-mail címét.
• A “Folytatás” gombra kattintva megjelenik a fizetési felület, ahol a felhasználó ellenőrizheti a kiválasztott workshop részleteit, és szükség esetén kuponkódot is beírhat.
• A vásárlás befejezése után a rendszer visszaigazoló e-mailt küld a felhasználónak, amely tartalmazza a megrendelés részleteit.
5. Fizetési feltételek
A Weboldalon a következő fizetési módok állnak rendelkezésre:
• Bankkártyás és hitelkártyás fizetés a Stripe rendszerén keresztül.
• Készpénzes fizetés a workshop helyszínén.
A fizetés teljesítése után a felhasználó elektronikus visszaigazolást kap a megadott e-mail címére.
6. Elállási jog
Az elállási jogot a fogyasztóvédelmi törvény szabályozza. A felhasználók a szerződéskötéstől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhatnak a vásárlástól. Az elállási jog gyakorlása esetén a felhasználó köteles írásban értesíteni a Szolgáltatót a hello@bodysoul.hu e-mail címen. A Szolgáltató köteles az elállásról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríteni a felhasználó által kifizetett összeget.
A felhasználó azonban nem gyakorolhatja az elállási jogot, ha a workshop már megkezdődött, és a szolgáltatás nyújtása teljes egészében lezajlott.
7. Panaszkezelés
Bármilyen kérdés, probléma vagy panasz esetén a felhasználók a hello@bodysoul.hu e-mail címen keresztül érhetik el a Szolgáltatót. A panaszokat a lehető leghamarabb, de legfeljebb 30 napon belül kivizsgáljuk és a felhasználót értesítjük a megoldásról.
8. A szerződés megszűnése
A szerződés megszűnik:
• A szolgáltatás teljesítésével, azaz a workshop befejezésével.
• A felhasználó és a Szolgáltató egyoldalú elállásával a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy bármikor felmondja a szerződést a felhasználóval, ha az megszegi az ÁSZF-ben foglaltakat.
9. Adatvédelem
A weboldalon történő adatkezelés részleteiről az [Adatkezelési Tájékoztató] tartalmazza a pontos információkat. A személyes adatok védelmét a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően biztosítja.
10. Kuponok
A felhasználók a weboldalon meghirdetett kuponokat a rendelési folyamat során használhatják fel. A kuponok beváltásának feltételeit minden egyes kupon esetén a Szolgáltató határozza meg, és azok csak a meghatározott időszakban és feltételekkel használhatók fel.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény vonatkozó rendelkezései az irányadók.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosítások a weboldalon történő közzététellel válnak hatályossá.